Как получить компенсацию за холод в квартире

12.01.2016, 15:21:27
1068
0

Для того, чтобы получить деньги за холодные жилые помещения нужно зафиксировать нарушения в предоставлении услуги. К услуге «отопление» применяются 3 критерия качества.

Во-первых, это бесперебойное круглосуточное отопление. При этом считается допустимым отключение отопления на не более чем 24 часа в месяц суммарно, не более 16 часов единовременно – при температуре не ниже +12°C, не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C и не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.

В случае, если эти требования нарушаются, допустим, отопление отсутствует более 24 часов в месяц, то за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва размер платы за отопление снижается на 0,15 процента.

Кроме того, в Удмуртской Республике не допускается снижение температуры воздуха в квартире ниже 20°C, а в угловых комнатах ниже 22°C. При этом в ночное время (от 0.00 до 5.00 часов) допустимо снижение температуры воздуха в помещении в пределах 3°C. В дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) температура воздуха должна соответствовать нормативной температуре, допустимых отклонений нет.

Уменьшение размера платы рассчитывается за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении и на каждый градус отклонения, размер платы за отопление уменьшается на 0,15 процента.

Снижение размера платы не может быть больше, чем плата за месяц по квартире. Следует иметь в виду, что снижение размера платы будет производиться только при условии, что факт предоставления некачественной услуги документально подтвержден. Чтобы составить акт, необходимо вызвать исполнителя коммунальной услуги – управляющую компанию, ТСЖ или поставщика ресурсов. Составить акт требуется обязательно в случаях ненормативной температуры воздуха в квартире, ненормативной температуры горячего водоснабжения. В акте указываются фамилии участников комиссии, температура воздуха в разных комнатах в квартире, возможные причины проблемы. Акт составляется по количеству заинтересованных лиц.



Подписывайтесь на Телеграм-канал города Глазова https://t.me/garantg/




Последние новости